愛知県岡崎市 H様|塗り替え屋本舗 外壁・屋根塗装工事
2021.06.15 (Tue) 更新
対応は良く不満に感ずる事は無かったと思う。
愛知県岡崎市 H様|塗り替え屋本舗 施工データ
施工場所 | 愛知県岡崎市 |
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施工箇所 | 外壁・屋根塗装工事 |
お客様の声
施工期間中の職人の挨拶、説明
等の対応は良く不満に感ずる事は
無かったと思う。
長年、建設設備業界に携わっており
現場管理の難しさは承知。
担当の宮城さん 営業的人当り
及び対話力はこれからも成長が
楽しみな人柄であると思われますが
若い人を成長させるには現場管理
の更新、例えば中間時、完成時
には工事部門の責任者が検査を行い
直接、外注・職人に指示する事に
依り工事の質も上りお客の為にも又
若い人の技量アップにもつながるものと
考えられます。
今后は定期点検の程、宜しく。
施工担当よりメッセージ
今回はお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご丁寧にアンケートの方のご協力にも感謝申し上げます。
施工期間中に関して説明や職人の挨拶には不満は
感じなかったという事ですが
現場管理におきましてこの度はご指示の方ありがとうございます。
弊社では担当の営業が初めから終わりまで責任をもって
担当するという方針をとっておりまして中間、完工も
担当が検査、指示をしておりました。
確かにH様の仰る通り、一人で見るのと別の人間が見るのでは
見方も変わりますし2重チェックをすることで
工事の質も上がると思われます。人手が足りていないこともあり
今の段階では厳しい状況でもありますが出来るだけ責任者との
2重チェックが出来るよう改善していきたいと思います。
是非参考にさせて頂き、お客様にご満足頂ける工事をご提供します!
この度は貴重なご意見ありがとうございました。