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愛知県岡崎市 O様|塗り替え屋本舗 外壁塗装、防水工事

2022.06.07 (Tue) 更新

外壁の傷んでいる箇所の写真をたくさん撮っていただいてあり、状況の把握がしやすかった。

  • 愛知県岡崎市 O様|塗り替え屋本舗

愛知県岡崎市 O様|塗り替え屋本舗 施工データ

施工場所 愛知県岡崎市
施工箇所 外壁塗装、防水工事
使用材料 【1】
外壁の傷んでいる箇所の写真をたくさん撮っていただいてあり、状況の把握がしやすかった。
色見本も大きなサンプルを作成していただき、わかりやすかったが、当家の外壁は凹凸のある
表面だったため、つるりとしたサンプルとは出来上がりイメージが異なって感じられた。

【2】
工事については、ほぼ職人さんが一人でされていて、現場監督というか管理者というべき人の管理が
ないように感じました。2階建ての家では2階部分の状況管理が、私では把握が難しいと感じた。

【3】
訪問時の時間、ほぼ守って頂けてありがたかったです。
2階部分の修理を伴う箇所については、塗装後の大きな写真があると把握しやすかったと思う。
愛知県岡崎市 O様|塗り替え屋本舗

お客様の声

塗り替え屋本舗  愛知県安城店です。

今回はお任せ頂き、誠にありがとうございました。

お忙しい中、アンケートのご協力にも感謝申し上げます。

まず色決めの際の板見本の件に関しまして、O様の外壁は

凹凸があり、サンプルは凹凸がないものなので

イメージが違って見えてしまったという問題ですが

色の見え方は光の加減、材質により異なるため

イメージがつかみにくく思い通りにならなかった

例も今まであります。同じ材質の板見本がご用意出来ればいいのですが

何種類、何パターンもある中で現状は難しいですが

今後はそういった板見本もご用意出来たらとは思います。

次に工事の際に職人が一人で施工しており人の管理が出来ていない

というご意見をいただきました。

職人から現場管理アプリで施工内容、時間等は管理しており

営業がその都度現場に行った際には見ておりますが

四六時中見ているわけではないのでご不安にさせてしまい申し訳ありません。

その都度職人が内容を報告しますが、見えない部分は確かに不安になられると思います。

写真も撮っており、完了書を最後にお渡ししますが不十分でありましたら

申し訳ありません。今後の課題にさせていただきたいと思います。

貴重なご意見をたくさん頂き、ありがとうございました。

今後とも宜しくお願いいたします。

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初めまして。塗り替え屋本舗 は愛知県西三河エリアで、耐久性が高い、雨風に負けない外壁塗装、屋根塗装を適正価格でご提供する外壁塗装&雨漏り専門店です。
餅は餅屋ではないですが、塗装は塗装屋を推奨しておりまして、弊社では歴史の長い「(一社)日本塗装工業会の正規会員」として、塗装工事屋として培った塗装知識や経験でお客様をサポートして、お客様のご要望をお伺いした上で、屋根材・外壁材の下地の状態に一番最適な塗装方法をご提案していくコンセプトで運営しております。

この事もあり、塗装の国家資格である1級塗装技能士の上位資格である「基幹技能士」も2名在籍・監修しています。

そして、塗装の良さを広く伝えていくためにも、2014年に安城市・西尾市に西三河最大級の外壁塗装&雨漏り専門ショールームをOPENしました。今までイメージしにくかった外壁の色選びをイメージしやすくするために、カラーシミュレーションシステムも導入して、より楽しく、より塗装を身近に体感できるようになっています。ぜひショールームにご来場下さい!

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